Turknet müşteri hizmetleri / Türknet çağrı merkezi telefon numarası

Turknet müşteri hizmetleri / Türknet müşteri TEmsilcisi 2020

TurkNet, internet servis sağlayıcıları arasında müşteri odaklı çalışması ile en hızlı gelişme gösteren, Arkadaşını Getir Kampanyası ile kazancını müşterileriyle paylaşan yeni nesil telekom operatörüdür. 

TurkNet ile alakalı en çok merak edilen konular arasında: 

TurkNet müşteri hizmetleri numarası nedir?
TurkNet bayileri var mıdır? 
Türknet müşteri temsilcisi telefon numarası nedir? gibi soruların işte cevabı…

1996’da kurulun TurkNet 24 yıldır internet servis sağlayıcısı olarak Türkiye’de aktif hizmet sağlamaktadır.

TurkNet bireysel ve kurumsal kullanıcılarına iletişim ihtiyaçlarını karşılayan 100 Mbps’e kadar yüksek hızlı, AKN’siz, taahhütsüz, adsl/vdsl internet hizmetiyle birlikte her yöne 1000 dakikası olan ev telefonu hizmetini muhteşem ikili olarak sunmaktadır.

Bunun yanı sıra TurkNet, Yerel Ağın Paylaşıma Açılması Yöntemi yani kısaltılmış hali YAPA ile 22 ilde 180 santralde 100 Mbps download 2 kadar olan internet hızını 75,99 TL gibi çok uygun bir ücrete hizmet sunabiliyor. TürkNet YAPA alt yapısını her geçen gün arttırmak için çalışmaktadır. 

  • TurkNet Müşteri Hizmetleri Numarası

Turknet çağrı merkezine bireysel müşteriler 0850 288 80 80 numaralı TurkNet Hızlı İşlem Hattını arayıp, arıza-sorun kayıtlarını bırakabilirler. Ancak sizi bu hatta canlı müşteri temsilcisi beklemiyor. Telesekreter yardımıyla sorununuzu TurkNet’e iletiyorsunuz. Bu sayede sorununuz daha hızlı çözüme kavuşuyor. 

Çünkü müşteri temsilcisine aktaracağınız bilgileri çalışan personel de teknik ekibe bildiriyordu. Telesekretere kayıt bırakma sayesinde sorununuz direkt olarak teknik ekip tarafından incelenir ve daha hızlı çözüm bulunur. 

Ayrıca sorunlarınızı TurkNet Online İşlemler‘den Destek Kaydı aracılığıyla da TurkNet’e iletebilirsiniz. Alt yapı ile alakalı sorunlarda ortalama maksimum 36 saatte sorunlarınız çözüme kavuşturuluyor. Gerekirse Türk Telekom saha ekipleriyle iletişime geçilip hat, santral ve kablo kontrolleri yaptırılıyor.

Kurumsal müşteriler ise 0850 288 70 01 numaralı hattan sorunlarına çözüm bulabilirler. 

Yukarıda ki telefon hatlarından sorununuzu bildirmiş fakat sorunlarınıza çözüm bulunanamışsa veya bırakmış olduğunuz teknik sorun kayıtlarınızla ilgili şikayetleriniz varsa 0212 703 43 71 numaralı TurkNet Şikayet Çağrı Merkezi‘ni arayabilirsiniz.